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  • 滿足亞裔美國人
    群體的健康需求
  • Montgomery
    County
    Department of Health
    and Human Services

病患引導計畫

醫療保健提供者與病患者之間的語言障礙,可能影響病患者的滿意度及治療配合度,或導致診斷不正確。病患導航者計畫(Patient Navigator Program,PNP) 的工作是減少語言相關的隔閡,確保所有群體成員的健康都有更好的結果。病患導航者(Patient Navigators) 可藉由提供健康資訊及翻譯服務,協助居住於本郡且英文能力有限的低收入居民,好讓他們可以放心地作出明智的醫療決定。

PNP提供的服務

多語健康資訊與轉介電話熱線 (Multilingual Health Information and Referral Telephone Line) 可提供一般健康資訊,並引導來電者,在本郡居民可利用的眾多資源與服務中,找到所需的資訊。

通過訓練的多語醫療翻譯人員 (Trained Multilingual Medical Interpreters) 會與案主同在本郡計畫所提供的醫療約診,他們可以提供面對面的翻譯服務,並以多種亞洲語言引導案主瀏覽醫療保健系統。翻譯人員的工作是提供病患所需的資訊,以瞭解他們的診斷結果及治療選項,並幫助他們與醫師溝通,以及如何正確地詢問以獲得所需的答案。

現在就聯繫 PNP

若您或某個您認識的人需要協助以獲取郡內的健康服務,請立即就連絡病患引導計畫。我們有可協助中文、韓語、印度語、越南語、其他亞洲語言和英語來電者的諮詢人員。

總機:(301) 760-7050
免付費電話:(866) 403-1566
若需要中文服務,請按 #1
若需要韓語服務,請按 #2
若需要印度語服務,請按 #3
若需要越南語服務,請按 #4