多語健康資訊與轉介電話熱線 (Multilingual Health Information and Referral Telephone Line) 可提供一般健康資訊,並引導來電者,在本郡居民可利用的眾多資源與服務中,找到所需的資訊。
通過訓練的多語醫療翻譯人員 (Trained Multilingual Medical Interpreters) 會與案主同在本郡計畫所提供的醫療約診,他們可以提供面對面的翻譯服務,並以多種亞洲語言引導案主瀏覽醫療保健系統。翻譯人員的工作是提供病患所需的資訊,以瞭解他們的診斷結果及治療選項,並幫助他們與醫師溝通,以及如何正確地詢問以獲得所需的答案。