logo

  • 아시아계 미국인의
    건강 요구에 대응
  • Montgomery
    County
    Department of Health
    and Human Services

환자 네비게이터 프로그램

환자-의료진 사이의 언어 장벽은 환자의 만족도, 치료 처방을 지키는 일 또는 부정확한 진단 등에 대한 위험을 가져올 수 있습니다. 환자 내비게이터 프로그램(Patient Navigator Program, PNP)은 모든 지역사회 구성원들에게 더 나은 건강을 보장하기 위해 언어 관련 문제를 해결해줍니다. 환자 내비게이터(Patient Navigator)는 영어 구사가 원만치 않은 카운티 내 저소득 주민들에게 건강 정보와 통역 서비스를 제공하여 그들이 그 정보를 바탕으로 현명한 의학적 판단을 내릴 수 있도록 돕습니다.

PNP(환자 네비게이터프로그램)가 제공하는 서비스

다중 언어 건강 정보 및 추천 전화(Multilingual Health Information and Referral Telephone Line)는 일반 건강 정보를 제공함과 동시에 카운티 주민에게 제공되는 지역 내의 다양한 리소스와 서비스를 찾아갈 수 있도록 도와줍니다.

카운티 프로그램이 제공하는 훈련된 다중 언어 의료 통역사(Trained Multilingual Medical Interpreter)는 고객이 의료시설 방문 시 함께 참석하여 직접적인 통역을 제공하고, 다중 아시아언어로도 고객이 보건관리 시스템을 잘 활용할 수 있도록 도와줍니다. 통역사는 환자가 자신의 진단과 치료 옵션을 이해하는데 필요한 정보를 제공하고, 의사와 대화하고, 그들이 필요로 하는 대답을 듣는 데 필요한 올바른 질문을 할 수 있게 함으로써 환자에게 힘이 되어 줍니다.

오늘 PNP로 연락하십시오

귀하나 귀하가 아는 사람이 카운티 보건 서비스를 이용하는 데 도움이 필요하면, 환자 내비게이터 프로그램(Patient Navigator Program)에 오늘 연락하십시오. 정보 전문가 중국어, 힌디어, 한국어, 베트남어, 다른 아시아 언어 그리고 영어로 도와드릴 수 있습니다.
(301) 760 – 4991– 중국어 내비게이션
(301) 760 – 4992– 베트남어 내비게이션
(301) 760 – 4571– 힌디어 내비게이션
(301) 760 – 7058– 한국어 내비게이션
(301) 760 – 7051– 다른 언어는 0번을 눌러 교환원과 통화하십시오.